Малайзия, 2006-й. Ли Хань подрабатывает уборщицей в той же школе, где учится её немая дочь Юйтун. Четверо старшеклассниц, включая дочь директора, постоянно травят девочку. Вдруг трое из обидчиц таинственно пропадают, а четвёртая — директорская дочь — падает замертво с потолка прямо на глазах у всего зала во время репетиции. В тот же день исчезает и Юйтун.
Отчаявшаяся мать пускается на поиски. Вскоре она узнаёт страшную правду: девочку похитил их странный сосед, недавно устроившийся в школу подсобным рабочим. Мужчина ведёт себя подозрительно, и Ли Хань понимает — времени почти нет.